Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich Lwiis?
1254 Cossacks Pl, Glendora, Kalifornien 91741, Vereinigte Staaten
Was sind Ihre Geschäftszeiten?
Montag – Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr (PST)
Samstag – Sonntag: Geschlossen
Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
E-Mail: info@lwiis.com
Telefon: +1 626-517-0327
Von wo versenden Sie?
Alle Bestellungen werden von 1254 Cossacks Pl, Glendora, Kalifornien 91741, Vereinigte Staaten versandt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Nordamerika: 5–8 Werktage
Europa: 8–12 Werktage
Ozeanien: 9–14 Werktage
Südamerika: 11–15 Werktage
Asien: 13–17 Werktage
Die Lieferzeiten können aufgrund von Zollkontrollen, Wetterbedingungen oder Verzögerungen des Transportunternehmens variieren.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Bestellungen über 59 $ qualifizieren sich für kostenlosen Versand. Für Bestellungen unter 59 $ wird eine pauschale Versandgebühr von 12 $ erhoben.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestellbestätigung bereitgestellt.
Was ist Ihr Rückgaberecht?
Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Artikel müssen unbenutzt und in Originalzustand und -verpackung sein.
Wer zahlt für den Rückversand?
Kunden sind für die Kosten des Rückversands verantwortlich, es sei denn, der Artikel ist beschädigt, defekt oder falsch.
Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung erhalte?
Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt und Genehmigung des zurückgesandten Artikels auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
Ist eine Sendungsverfolgung für Rücksendungen erforderlich?
Ja. Eine gültige Sendungsverfolgungsnummer ist für alle Rücksendungen erforderlich.